Uhren-Forum rund um die Zeit

Hallo,

ich bin seit ca. 2 Wochen fast glücklicher Besitzer einer Promaster Sky der Type AS4050-51E. Neben den hochwertigen Materialien (Titangehäuse und -band, Saphirglas, etc.) dem edlen Design und der ansprechenden Technik frage ich mich, ob ich bei dieser Uhr erwarten darf, dass der Stundenzeiger zu jeder vollen Stunde zu 100% über dem "Marker der Stunde" stehen muss, oder ob eine leichte Abweichung in der Dimension <= 1/12 Stunde "normal" ist. Mit leichten Hang zum Perfektionismus fällt es mir schwer, diesen Umstand zu akzeptieren. Zur Reparatur möchte ich meine neue Uhr auch nicht unbedingt einsenden, ob Citizen diesen Mangel anerkennt und die Uhr ggf. tauscht habe ich noch nicht in Erfahrung gebracht.
Da ich kein Uhrenspezialist bin, wäre ich über Erfahrungen von Uhrenbesitzern mit ECO-Drive (Funk) -Uhrwerk und/oder Profis sehr dankbar.

mit besten Grüßen

Herzlich Willkommen Hier im Forum...

also das mit dem Sekundenzeiger...da spalten sich die Gemüter (Meinungen), aber bei einer Funkuhr sollte das eigentlich nicht vorkommen in diesem Preissegment...

lese auch... http://uhr-forum.de/sekundenanzeige-ung ... lich-t7624
http://uhr-forum.de/seiko-divers-ska371 ... ger-t15466



Seit der Einführung der weltersten Funkarmbanduhr mit multipolarem Empfangsteil im Jahre 1993 stehen Citizen-Funkuhren an der Spitze der technischen Entwicklung.
Die heutigen Modelle bestechen weiterhin durch Ihr Design und die verwendeten Technologien.
Mit der Super Skyhawk hat Citizen im Jahr 2007 eine Funkuhr herausgebracht, die in der Lage ist die Signale aus den Zeitzonen USA, Japan und Europa zu empfangen.

Gehäuse aus superleichtem Titan
mattiert, Lünette poliert mit gerändeltem Rand
Krone gerändelt mit Flankenschutz
kratzfestes Saphirglas, entspiegelt
wasserdicht geprüft bis 20 bar
Durchmesser (ohne Krone) 44 mm
Höhe 14 mm
massives Titanband, matt/poliert
Sicherheitsfaltschließe mit seitlichen Drückern
Längenfeineinstellung
Funk-Quartzwerk mit Eco-Drive Antrieb
Dunkelgangreserve bis zu 180 Tage
Stoppuhr 1/20 Sekunde bis 60 Minuten
automatische Zeit- und Datumeinstellung
frei wählbare Zeitzone
Antenne im Titanium-Gehäuse
Registerring für Flugdatenberechnung
Datumsanzeige
24 Std. Anzeige
Zifferblatt schwarz
Leuchtindizes und -zeiger
Bandmaterial: Titan
Bandfarbe: Silber
Bandschliesse: Faltschliesse
Gehäuse: Titan
Gehäuse Form: Rund
Gehäuse Farbe: Silber
Gehäuse Oberfläche: Poliert
Werk: Funk
Wasserdichte in Metern: 200
Zifferblatt: Chronolook
Zifferblatt Farbe: Schwarz
Uhrenglas: Saphirglas
Datum

Quelle: http://www.cooni.de/Index?static=land&p ... ter_AS4050

Vielen Dank, Maja!

meine Uhr ist schon so gut wie unterwegs zu Citizen (edit) nach Hamburg. Da ich schon vorhabe, diese Uhr viele Jahre zu tragen, und die Fehlstellung nicht unerheblich ist... Citizen soll das in Ordnung bringen.

liebe Grüße

Blackmax

Du meist sicher CITIZEN...da Seiko nicht dazu gehört...

Citizen Watch Europe GmbH
Hans-Duncker-Str. 8
21035 Hamburg
GERMANY
Phone: +49 (40) 73462-0
Fax: +49 (40) 73462-87
E-Mail: verkauf.sekretariat@citizenwatch.dek
Web: http://www.citizenwatch.de/

Seiko Deutschland GmbH
Branch of Seiko UK Ltd.
Postfach 1249
47853 Willich
GERMANY
Phone: +49 (0) 21 54/ 94 33
Fax: +49 (0) 21 54/ 41 25 35
E-Mail: info@seiko.de
Web: http://www.seiko.de

Quelle: http://www.watchtime.net/watches/

http://www.watchtime.net/2008/09/24/konzerne/

Ähmmm, danke für den Hinweis (hab's schon ausgebessert). Natürlich Citizen... Danke für die Adressen.

liebe Grüße

Kann ich nur weiterempfehlen...

www.watchtime.net

...da findet man sehr viel rund um Uhren...

Gruss Maja

Liebe Maja,

die Uhr ist nun direkt bei Citizen Deutschland zur Reparatur. Obwohl ich in meinem Reklamationsschreiben gebeten habe, die Uhr auszutauschen - wer möchte eine neue und schon reparaierte Uhr? - wird Citizen die Uhr doch reparieren. Kann ich als Konsument auch nichts dagegen machen. Wie ist das so mit Uhrenreparaturen... hat das auf Qualität, Lebensdauer, Dichtigkeit, oder welchen Faktoren auch immer einen negativen Einfluss?

blackmax hat geschrieben:Liebe Maja,

die Uhr ist nun direkt bei Citizen Deutschland zur Reparatur.
Obwohl ich in meinem Reklamationsschreiben gebeten habe,
die Uhr auszutauschen - wer möchte eine neue und schon reparaierte Uhr? - wird Citizen die Uhr doch reparieren.
Kann ich als Konsument auch nichts dagegen machen.
Wie ist das so mit Uhrenreparaturen... hat das auf Qualität,
Lebensdauer, Dichtigkeit, oder welchen Faktoren auch immer einen negativen Einfluss?

Hallo Blackmax,
also Zeiger neu aufsetzen, richten und/oder justieren
ist kein großer Aufwand für einen Uhrmacher.
Und es gibt verschiedene Uhrenmodelle, wo es immer wieder
vorkommen könnte, das die Zeiger sich unwesentlich
von der Zifferneinteilung abweicht.
Dieses kommt (wie gesagt nur bei einigen Modellen) manchmal zustande,
durch die verschiedene Lagen der Uhr, bzw. wie man auf die Uhr sieht.
Aber auch durch Erschütterungen, durch Schlag oder Stösse.

Natürlich hat CITIZEN, das Recht die Uhr
in der Garantie- bzw. Gewährleistungszeit (von 24 Monate)
in einem angemessenen Zeitraum (bis 4-6 Wochen) zu reparieren.
Wenn die Uhr beim Hersteller war, wird Sie natürlich auch wieder
sachgerecht verschlossen (Dichtungen lassen sich ausstauschen).
Was anderes wäre es, wenn diese einen Gehäuseschaden
oder das Glas beschädigt wäre.
(unsachgemäße Behandlung durch Schlag oder Stoß)

Wenn aber eine Uhr nicht mehr reparierbar ist
(Ersatzteile nicht mehr lieferbar), weil vielleicht dieses nicht rentabel ist.
Oder die Uhr mehrmals (ab der 3Rep.) zur Reparatur ging
innerhalb der Garantiezeit von 24 Monate
(kein Batteriewechsel oder Glas "Kostenreparaturen"),
könntest Du, bevor Du Sie einschickst mal netterweise nachfragen,
obs Sie Dir die nicht kulanterweise umtauschen in dieselbe Modell
oder in ein ähnliches preisgleiches Ersatzmodell (z.B. Modell ausverkauft).

So, wie ich es lese, ist deine Uhr ausserhalb,
der gesetzlichen Gewährleistungspflicht eingeschickt worden.
Daher sei Froh, wenn die Firma deine Uhr "gratis" repariert und Dir
keinen Kostenvoranschlag oder sogar gleich eine Rechnung mitschickt.

GRUSS MAJA
PS: z.B. bei Casio ist auf der Homepage,
bei den Reparaturbedingungen beschrieben, dass diese gleich repariert
wird (bis ca. 30-40 €?), und erst darüber hinaus einen Kostenvoranschlag
erstellt wird.

Vielen Dank für Deine Ausführungen...

die Uhr habe ich mir im Dezember 2008 gekauft, ist also ganz neu... drum habe ich mir einen Austausch erhofft...

Ich hab vertrauen in die TechnikerInnen von Citizen...

lg

Alex

blackmax hat geschrieben:Vielen Dank für Deine Ausführungen...

die Uhr habe ich mir im Dezember 2008 gekauft, ist also ganz neu... drum habe ich mir einen Austausch erhofft...

Ich hab vertrauen in die TechnikerInnen von Citizen...

lg

Alex

Sorry...ich hab 2 Wochen und dann plötzlich 2 Jahre gelesen...

Dann...empfiehlt es sich auf jedenfall zum Händler zu gehen...

Wo man Sie gekauft hat, bekommt man die Uhr evtl. den Kaufpreis
erstattet oder die Uhr umgetauscht...

GRUSS MAJA
PS: tut mir leid für Dich...
Aber CITIZEN ist eine wirklich gute Marke, die haben 2 Jahre Garantie
gegeben, als alle anderen, nur die gesetzlich verpflichtete 6 Monate
Garantie gaben.

Wenn eine Uhr nicht mehr neuwertig ist (Kratzer, etc.) wird die natürlich nicht getauscht sondern repariert. Wenn die Uhr noch gar nicht getragen wurde, dann wird ein Händler sie auch austauschen, die reklamierte aber reparieren und anschließend wieder als Neuware verkaufen, so dass eine "neue" Uhr unter Umständen trotzdem bereits repariert wurde. Gleiches gilt natürlich, wenn ein Fehler schon im Werk oder vor Verkauf vom Händler festgestellt wird.
Sich gegen reparierte Uhren (oder sonstige Produkte) zu sträuben bringt daher rein gar nichts.
Im Grunde ist es auch überflüssig, wenn der Produzent deiner Uhr selbige repariert zu denken, sie werde dadurch schlechter.